Având în vedere evoluția la nivel național a contextului generat de virusul COVID-19 (coronavirus) si deciziile autoritatilor competente, SDEE Transilvania Sud a decis reluarea activității Centrelor și Ghișeelor de Relații cu Utilizatorii, începând cu data de 02.06.2020
În acest sens, compania a adoptat o serie de măsuri menite să asigure desfășurarea activității în condiții de siguranță, dupa cum urmeaza:
- accesul utilizatorilor și angajaților doar cu mască de protecție, după igienizarea mâinilor și verificarea temperaturii;
- păstrarea unei distanțe de 2m, respectând indicațiile marcajelor de distanțare fizică de pe podea;
- deservirea utilizatorilor după regula „o persoană la fiecare ghișeu disponibil”;
- dotarea personalului cu viziere de protecție;
- igienizarea de două ori pe zi a spațiului.
Compania transmite că „Pentru siguranța dumneavoastră și a angajaților noștri, recomandăm persoanelor care ne vor vizita în perioada imediat următoare să adopte un comportament responsabil și să respecte regulile afișate în cadrul tuturor punctelor de lucru ale companiei, precum și îndrumările personalului instruit cu privire la măsurile de distanțare fizică și interacțiune cu utilizatorii.”
În cazul în care doriți interactiunea cu reprezentantii companiei pe alte căi decât prin contact direct, acestea sunt informațiile necesare:
SDEE Mureș:
- adresa oficială de email: mures@distributie-energie.ro;
- prin fax: 0265 205 704;
- prin poștă sau curierat, la adresa: str. Călărașilor, nr. 103, Târgu Mureș, cod 540320, județul Mureș;